TEMA ESPECIAL

Integración a la atención médica de las líneas telefónicas de ayuda para la cesación del tabaquismo: Massachusetts, 2002–2011

Donna D. Warner, MBA, MA; Thomas G. Land, PhD; Anne Brown Rodgers; Lois Keithly, PhD

Citación sugerida para este artículo: Warner DD, Land TG, Rodgers AB, Keithly L. Integrating Tobacco Cessation Quitlines Into Health Care: Massachusetts, 2002–2011. Prev Chronic Dis 2012;9:110343. DOI: http://dx.doi.org/10.5888/pcd9.110343.

REVISADO POR EXPERTOS

Resumen

QuitWorks es un programa de remisión en Massachusetts que vincula a organizaciones de atención médica, proveedores y pacientes con la línea telefónica estatal de ayuda para la cesación del tabaquismo y proporciona reportes sobre la información. QuitWorks se diseñó en colaboración con todos las planes de salud principales de Massachusetts y se lanzó en abril del 2002. En el 2010, aproximadamente 340 instituciones y consultorios usaron QuitWorks. Entre abril del 2002 y marzo del 2011, aproximadamente 3,000 proveedores particulares remitieron a pacientes y 32,967 consumidores de tabaco recibieron remisiones.

Un análisis de los datos de QuitWorks mostró 3 fases en las remisiones entre abril del 2002 y marzo del 2011: las remisiones aumentaron desde abril del 2002 hasta noviembre del 2005, se estabilizaron de diciembre del 2005 a enero del 2009, luego aumentaron significativamente desde febrero del 2009 hasta marzo del 2011. Entre los factores responsables estaban las asociaciones con las partes interesadas, las promociones periódicas del programa, las actividades en los hospitales como consecuencia de las medidas para el consumo de tabaco de la Comisión Conjunta, las mejoras en los servicios, el suministro de terapia de reemplazo de nicotina para los pacientes remitidos y las opciones electrónicas para las remisiones. El historial de QuitWorks demuestra que los programas de remisión para la cesación del tabaquismo se pueden mantener exitosamente a lo largo del tiempo, pueden alcanzar una cifra sustancial de consumidores de tabaco, beneficiar a proveedores y organizaciones de atención médica y contribuir a cambios sostenibles a nivel de sistemas en el sector de atención médica.